Versand

 Wir legen großen Wert auf die Qualität und Exklusivität unserer Produkte. Viele unserer Kleidungsstücke werden speziell für uns gefertigt und sind das Ergebnis sorgfältiger, manueller Arbeit. Aufgrund dieser hohen Ansprüche kann es gelegentlich zu längeren Versandzeiten kommen, insbesondere bei Artikeln, die sehr begehrt und schnell ausverkauft sind, bevor neuer Nachschub eintrifft. Wir bitten um dein Verständnis und versichern dir, dass wir stets bemüht sind, deine Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.


Versand

  • Deutschland: Kostenloser Versand.
  • Österreich und Schweiz: 4,99 € (ab einem Bestellwert von 75 € kostenloser Versand).

    Versandzeiten:

    • Deutschland: 3-5 Werktage für Lagerware in Deutschland, ansonsten 5-10 Werktage.
    • Österreich und Schweiz: 3-6 Tage für Lagerware in Deutschland, ansonsten 6-12 Tage.
    • Die Bearbeitung, Verpackung und der Versand deiner Bestellung erfolgen in der Regel innerhalb von 24 Stunden bzw. am nächsten Werktag. Sollte es durch unvorhersehbare Ereignisse wie extreme Wetterlagen, gesetzliche Einschränkungen oder Streiks zu Verzögerungen kommen, bitten wir um dein Verständnis.

    Versanddienstleister:

    Wir arbeiten mit den größten Versanddienstleistern Europas zusammen, darunter Hermes, DHL, DPD und weitere.

    Sendungsverfolgung:

    Sichere und einfache Verfolgung. Sobald die Ware versendet wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Verfolgungsnummer.

    Verpackung:

    Bestmöglich leicht, um eine schnelle und reibungslose Lieferung zu gewährleisten, jedoch sehr sicher.

    Rücksendungen:

    14 Tage problemlose Rücksendung nach Erhalt der Ware. Rücksendekosten werden von dir getragen (siehe Rücksende- und Widerrufsbelehrung).

    Kundendienst:

    Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir immer gerne für dich da. Zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter.